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 Dans Blogue, Général

En octobre 2017, le fournisseur de services de communications unifiées, AVST, et Les Solutions XMedius ont fusionné pour former la nouvelle société XMedius, un chef de file mondial des solutions de communications sécurisées professionnelles.

Les deux entreprises cumulent 55 ans d’expérience dans l’offre de solutions logicielles de pointe destinées aux industries réglementées. XMedius, grâce à ses solutions de Fax sur IP (FoIP) et d’échange de fichiers sécurisé conçues pour permettre à un large éventail de secteurs de se conformer aux règlements, et AVST, grâce à sa plateforme logicielle offrant une intégration et une interopérabilité harmonieuses pour les entreprises dont l’infrastructure informatique contient des éléments venant de différents fournisseurs de communications unifiées.

Bien qu’il s’agisse d’une fusion logique du point de vue commercial, aux vues de la gamme complémentaire issue de l’association des solutions, ce qui a le plus marqué les employés, les clients et le réseau de partenaires des deux entreprises, c’est que XMedius et AVST sont toutes deux centrées sur les gens.

 

Les clients avant tout : une combinaison doublement gagnante

Lorsque deux entreprises ont réellement à cœur de fournir des solutions qui simplifient la sécurité, les stratégies de conformité et le déroulement des activités d’une manière économique, cette fusion s’avère bénéfique pour les clients. Les clients ont été au cœur de toutes les décisions de XMedius et d’AVST, et l’étape logique suivante a été de fusionner les deux entreprises après avoir été des partenaires commerciaux prospères pendant plusieurs années. Pour ces deux sociétés, la fusion ne s’inscrivait pas dans une démarche de croissance. Elles avaient pour objectif d’investir ensemble et d’unir leurs forces pour faire encore mieux.

En définitive, notre société est plus forte et présente dans de nouvelles régions du globe. C’est également une entreprise qui s’engage inlassablement pour offrir des solutions technologiques de pointe et qui valorise aussi grandement ses employés.

 

Une vision unifiée : rassembler deux équipes en une seule

La fusion des équipes aux compétences précieuses a été l’une des étapes les plus gratifiantes du parcours de XMedius. Dans les semaines suivant la fusion, les deux unités d’affaires, désormais officiellement désignées comme les divisions Solutions de voix et de données au sein de XMedius, ont été présentées à Québec, au Canada, à l’occasion de la rencontre annuelle des ventes mondiales, en janvier 2018.

Cette rencontre, dont le thème était à juste titre « L’union fait la force », a permis de nouer de nouvelles relations et de voir s’épanouir des relations existantes. Certains membres des unités d’affaires respectives se rencontraient pour la première fois, tandis que d’autres qui travaillaient déjà ensembles depuis des années pouvaient maintenant collaborer au sein de la même entreprise, avec de nouveaux objectifs unifiés. Lors de cette l’occasion, le président et directeur général de XMedius, Jean Champagne, a partagé son enthousiasme au sujet de la fusion :

« XMedius et AVST sont partenaires depuis quelques années et leurs collaborations ont été couronnées de succès. Leurs portefeuilles, leurs missions, leurs visions et leurs valeurs sont très complémentaires ( … ) Nous sommes extrêmement enthousiastes à l’idée de fusionner nos deux entreprises et nous regardons maintenant vers le futur. »

Consultez l’entrevue complète de Jean Champagne réalisée pendant la rencontre annuelle des ventes mondiales de XMedius, dans laquelle il explique la fusion en détail tout en offrant un aperçu de la vision de la nouvelle société XMedius pour les projets d’affaires à venir.

 

 

La voie du succès, après la fusion

Une fusion réussie ne se fait pas du jour au lendemain – XMedius a maintenant des équipes à Montréal, à Orange County, à Seattle et à Paris. Ces équipes sont toutes composées de membres possédant des compétences uniques, une vaste expérience professionnelle, axés sur le client et appliquant les meilleures pratiques.

Chez XMedius, l’intégration et la communication ont une place importante, de sorte que les équipes des ventes, du marketing, de préventes et de recherche et développement de chaque unité d’affaires ont immédiatement pris part aux appels téléphoniques, aux vidéoconférences et aux réunions en personne pour amorcer la formation sur les produits et discuter des projets conjoints à venir.

Jusqu’à présent, l’intégration a été couronnée de succès pour les deux unités d’affaires qui « cohabitent » depuis un peu plus de dix mois seulement. Les équipes de vente ont suivi une formation continue sur les produits qui a permis à un certain nombre de revendeurs de XMedius d’offrir toute la gamme de produits aux clients des secteurs de la santé, de l’enseignement, du gouvernement, de la finance et du secteur juridique. Les équipes de préventes et des services professionnels continuent de collaborer et de partager les meilleures pratiques, ce qui leur permet d’offrir une gamme plus vaste de services liés aux produits et un soutien à une clientèle mondiale plus complet. L’équipe de marketing a travaillé main dans la main dans le cadre d’initiatives conjointes, comme la fusion des sites Web des deux sociétés pour diffuser un message unifié.

D’ici la fin de l’année, le processus d’intégration continuera d’être une priorité pour XMedius. Le partage des meilleures pratiques a d’ailleurs permis d’accélérer le processus jusqu’à maintenant. Le succès de l’intégration des équipes repose sur l’identification des forces communes et de l’ensemble des ressources de la société pour combler tous les besoins. Dans l’ensemble, la fusion de XMedius a permis de positionner de manière positive l’entreprise et sa marque. La clé du succès réside dans la volonté des des équipes de s’engager ensemble et de partager leur expérience et leurs forces afin d’assurer un impact positif sur l’entreprise, son réseau de partenaires et ses clients pour les années à venir.

 

Vous voulez en savoir plus sur l’intégration de XMedius et d’AVST? Consultez les statistiques, des renseignements supplémentaires et bien plus encore!

 

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