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 Dans Blogue, Communications Unifiées, Technologie, Voix

Si votre entreprise compte sur la messagerie unifiée Exchange, des changements majeurs sont à prévoir en 2019. Évaluez vos options dès maintenant pour vous assurer de la continuité du service.

Le serveur Exchange 2019 n’inclura pas la fonctionnalité MU
Date limite :
lors de la mise à niveau ou à la fin de la durée de vie d’Exchange 2016, en octobre 2020.

Faites des économies en utilisant la technologie que vous possédez déjà.

Bien que vous pouvez enlever votre PBX sur site et le remplacer par une solution de communication dans le Cloud de Microsoft, il existe d’autres solutions vous permettant de tirer parti du système téléphonique déjà présent dans votre infrastructure.

Le remplacement de votre système téléphonique pourrait s’avérer un projet d’envergure coûteux. Faites l’inventaire de la technologie que vous avez en place et réfléchissez à l’avenir de votre infrastructure. Quelles sont les applications en place dans votre entreprise? Disposez-vous des ressources financières nécessaires pour migrer vers une toute nouvelle solution?

 

La solution adoptée par une société comptant 5500 utilisateurs.

À la suite de l’annonce de Microsoft, une société manufacturière internationale nous a demandé de l’aider à adapter ses systèmes. Nous avons été en mesure de conserver leur PBX sur site Cisco Call Manager et de l’intégrer à XM Connect (anciennement CX-E) afin de continuer à utiliser la messagerie unifiée avec leur environnement Exchange. Ils ont choisi notre solution Cloud pour minimiser leur empreinte technologique, resserrer leur infrastructure et réduire les frais de maintenance. Parce qu’ils voulaient conserver leur PBX sur site, nous avons mis en place une solution leur permettant de se connecter facilement à une gamme de technologies tout en offrant des fonctionnalités étendues et une architecture robuste.

La solution adoptée par une université renommée comptant 10 000 utilisateurs pour conserver sa MU.

Lorsque cette université a découvert que son système de MU était menacé en raison de l’interruption de la prise en charge du SBC qui relie son PBX Avaya à Microsoft Exchange dans Office 365, elle a fait appel à XMedius. Nous avons pu préserver leur infrastructure existante en remplaçant leur messagerie unifiée par une solution de rechange reliant les différents systèmes tout en simulant l’expérience utilisateur d’Exchange, éliminant ainsi le besoin de formation d’appoint du personnel. Des fonctionnalités supplémentaires assurent un niveau de disponibilité extrêmement élevé en tout temps.

Maintenez l’adaptabilité de vos TI pour l’avenir.

La solution idéale doit vous permettre d’effectuer le transfert de vos communications vers le Cloud si c’est la stratégie adoptée par votre entreprise. En d’autres termes, votre système ne doit pas seulement continuer à travailler avec une composante Cloud, il doit apporter des solutions d’optimisation à l’entreprise et à ses utilisateurs. L’infrastructure informatique de votre entreprise devrait permettre d’y apporter des modifications futures; on ne sait jamais quand l’environnement informatique va changer.

 

La solution XM Connect

La bonne nouvelle, c’est que la solution de messagerie unifiée de XMedius vous permet de continuer à utiliser votre système de communications unifiées. XM Connect™ (anciennement CX-E) offre une solution économique et limitant le plus possible les perturbations parce qu’elle tire parti de la technologie utilisée dans votre infrastructure informatique pour offrir des fonctionnalités de MU similaires à celles auxquelles vos utilisateurs sont habitués. Les utilisateurs ne s’apercevront même pas du changement.

SBC graphic, but with an “XM Connect” box connecting the PBX & Exchange (next to the disconnected SBC with a red x over it)

Joignez-vous aux autres entreprises qui ont profité d’une transition sans stress, rapide et abordable. Depuis l’annonce de Microsoft, notre solution a déjà remplacé plus de 100 000 places de MU Exchange.

  

Faites confiance à XMedius pour vos communications critiques.

XMedius est un partenaire de Microsoft, dotée de compétences en communication et messagerie de niveau Gold pour XM Connect, ce qui nous place dans le top 1 % de l’écosystème Microsoft Partner. Nous travaillons de concert avec vous pour nous assurer que votre matériel de communication vocale et les logiciels de Microsoft fonctionnent harmonieusement dans un espace que la plateforme XM Connect comble sans effort.

N’est-il pas temps de planifier la transition? Ne vous laissez pas surprendre sans solution de rechange au dernier moment. Contactez un de nos experts dès aujourd’hui!

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