Nous utilisons des témoins à des fins d’analyse du Site Web, de statistiques, de profilage et de reciblage publicitaire. Nous pouvons aussi partager de l’information sur votre utilisation du Site Web avec nos partenaires publicitaires et analytiques. Vous pouvez désactiver les témoins dans les paramètres de votre navigateur à tout moment. Politique de confidentialité .
FERMER X
 Dans Blogue, Cloud, Fax, FoIP, Général, Productivité, Sécurité

Cela ne surprendra personne : les communications mobiles n’appartiennent plus à l’avenir, mais bel et bien au présent. Voici quelques statistiques récentes :

Team work on product innovations
• Le nombre d’appareils mobiles en service passera de 7,7 milliards en 2014 à plus de 12,1 milliards d’ici à 2018. (source : le Radicati Group, inc., février 2014)
• En 2014, pour la toute première fois, le temps passé sur des applications mobiles était supérieur au temps passé à naviguer sur Internet depuis un ordinateur. (source : diagrammes marketing)
• Au troisième trimestre de 2014, plus de 50 % des courriels ont été ouverts depuis un téléphone mobile ou une tablette. (source : Experian, « Quarterly email benchmark report [Q3 2014] »)

Et dernier chiffre, mais non le moindre :
• 64 % des employés utilisent rarement les applications mobiles de leur entreprise, car l’expérience de l’utilisateur est médiocre. (source : Forrester)

Lorsque nous avons mis au point XM Fax®, nous souhaitions en premier lieu permettre aux utilisateurs d’envoyer et de recevoir facilement des fax à partir d’un large éventail d’outils de communication, notamment les applications d’un poste de travail, les clients email, les interfaces Web, les imprimantes multifonctions et les appareils mobiles. Dans toutes les évolutions de nos produits, notre priorité a toujours été d’améliorer l’expérience de l’utilisateur.

Comment améliorer l’expérience de l’utilisateur ? Naturellement, la fonctionnalité constitue un élément essentiel de cette équation. La solution de fax est-elle suffisamment complète et polyvalente pour répondre à tous les besoins de l’utilisateur, que ce soit sur le plan de la communication, du suivi ou de la sécurité ? Est-ce qu’elle permet d’accroître la productivité ? A-t-elle pour effet d’améliorer le flux de travail, ou de l’entraver ? Du point de vue de l’expérience de l’utilisateur, s’agit-il d’une solution simple, facile et agréable à utiliser ? Permet-elle de faciliter la vie professionnelle ? S’agit-il d’une technologie intuitive ? En d’autres termes, est-ce qu’elle fait ce que vous voulez qu’elle fasse, de la façon qui vous convient ? Nous avons tenu compte de tous ces points lorsque nous avons créé l’application XM Fax® pour iPhone et iPad.

En tout premier lieu, l’application permet à ses utilisateurs de faxer des documents partout et en tout temps, sans avoir recours à un fax, à un ordinateur ou à des lignes téléphoniques. De plus, nous l’avons conçue de façon à ce que l’envoi d’un fax depuis un appareil mobile soit aussi simple que l’envoi d’un email. Mais contrairement aux emails, l’application XM Fax® pour iPhone et iPad offre un niveau de sécurité maximal, ce qui lui permet de répondre aux exigences de l’ensemble des normes de réglementation et de conformité.

Nous avons également créé une interface tactile facile à utiliser, afin d’optimiser l’expérience de fax. Grâce à cette interface, les utilisateurs peuvent :
• utiliser les mêmes numéros de fax qu’avant pour envoyer leurs fax ;
• faxer n’importe quel document juridique immédiatement après leur signature ;
• sélectionner des documents à partir de presque toutes les applications de gestion de fichiers mobiles, telles que GoogleDrive et DropBox ;
• utiliser l’appareil photo intégré de leur iPhone ou iPad pour scanner les documents à envoyer ;
• faxer des documents depuis n’importe quelle application mobile pouvant exporter des fichiers images, des fichiers aux formats PDF, MS Word, ou tout autre format pris en charge par le service de fax.

En outre, pour répondre aux besoins exprimés par les utilisateurs, nous offrons une plus grande flexibilité dans le choix des destinataires des fax : par exemple, il est possible de sélectionner des contacts existants, ou de saisir de nouveaux destinataires à la volée.

Enfin, nous avons intégré des fonctionnalités adaptées à l’entreprise qui offrent des options de fax faciles à configurer, des pages de garde personnalisées au fax en différé, en passant par les notifications et le suivi.

Pour résumer, notre objectif était le suivant : faire en sorte que l’envoi de fax depuis un appareil mobile soit aussi polyvalent, sécurisé et facile que l’envoi de fax depuis un ordinateur ou un navigateur Web.

Avec l’application XM Fax® pour iPhone et iPad, nous avons tenté de créer une application mobile en parfaite adéquation avec nos solutions XM Fax® sur site et dans le cloud.