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 Dans Blogue, Communications Unifiées, Général, Technologie, Voix

 

Microsoft a fait deux annonces concernant sa messagerie unifiée (MU), qui déstabilisent des entreprises de divers secteurs. La MU est un élément essentiel pour les communications de toute entreprise et il est important de bien comprendre la portée des récentes annonces de Microsoft, les personnes qui seront touchées et de quelle manière. Examinons ces annonces de plus près.

 

Annonce no 1 – Échéance de la MU Exchange Online

À compter du 1er décembre 2019, Microsoft mettra fin à la prise en charge des Session Border Controllers (SBC), en reliant les systèmes téléphoniques PBX sur site à la MU Exchange Online/Office 365. Les clients qui souhaitent continuer à utiliser leurs systèmes PBX sur site – Avaya, Cisco, Mitel, NEC, etc. – devront trouver une autre solution de messagerie unifiée.

 

Annonce no 2 – Exchange Server 2019

Dites au revoir à la messagerie unifiée dans Exchange Server 2019. Microsoft a publié l’aperçu d’Exchange Server 2019 et a ainsi annoncé que la MU ne serait plus prise en charge. La messagerie unifiée est une fonction essentielle du logiciel depuis son introduction dans Exchange Server 2007. Si les clients veulent passer à Exchange 2019 et continuer de bénéficier d’une fonction de messagerie unifiée, ils devront trouver une nouvelle solution de MU. Voici une vidéo exliquant les différentes options (en anglais seulement) :

 

Qui est concerné par ces décisions?

Ces annonces sont le signe que Microsoft commence à exercer une pression sur ses clients pour qu’ils s’engagent à utiliser la suite complète Office 365 ainsi que d’autres offres de Microsoft dans le Cloud. Votre entreprise doit choisir la technologie qu’elle souhaite utiliser dans le Cloud dans un avenir proche et à long terme.

XMedius est là pour aider les entreprises qui veulent continuer à utiliser leur système PBX sur site et la MU.

Votre entreprise devra trouver une nouvelle solution de MU si vous utilisez :

  • la MU Exchange Online et que vous souhaitez continuer à utiliser votre système de PBX sur site (Avaya, Cisco, NEC, Mitel, etc.);
  • Exchange Server pour une MU reliée à un système de PBX sur site et que vous prévoyez d’installer Exchange Server 2019 à l’avenir;
  • le serveur Skype Entreprise et que vous souhaitez continuer à utiliser la MU sur site.

 

La dernière version de CX-E – À la rescousse des clients de Microsoft

Nous sommes fiers d’annoncer le lancement de la 1re mise à jour du logiciel CX-E 9 qui comporte de nombreuses nouvelles fonctionnalités conçues spécialement pour les clients de la MU de Microsoft, telles que la transcription intégrée des messages vocaux grâce à Microsoft Bing Speech, Google Cloud et VoiceBase, des notifications améliorées pour les appels manqués et la prise en charge de la passerelle de média d’AudioCodes, et bien plus encore.

XMedius sera présente à Microsoft Ignite, kiosque no 1944, venez parler à nos experts. Téléchargez notre Guide rapide pour mieux comprendre vos options en matière de MU Exchange Online ou communiquez avec nos experts pour en savoir plus sur la façon dont XMedius peut faciliter votre transition Microsoft.

 

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