Voix

Entrevue vidéo : l’avenir des communications unifiées en 2020 Tom Minifie, vice-président et responsable des solutions de voix, chez XMedius, est bien au fait de la situation du marché des [...]

Les professionnels de la santé sont formés et préparés à travailler dur pendant de longues heures, afin d’améliorer la vie des personnes. Cependant, des études montrent que l’épuisement [...]

Informer parents, professeurs et étudiants de changements d’horaire imprévus n’a pas à être source d’angoisse. La communication en temps voulu d’informations précises peut contribuer à réduire le [...]

Les applications de réponse vocale interactive, ou RVI, sont des programmes automatisés conçus pour enregistrer et fournir des renseignements à la personne qui appelle par le biais de messages [...]

Les organismes gouvernementaux servent les citoyens. Dans bien des cas, il est possible de s’adresser à un bureau central. Cependant, de nombreuses responsabilités demandent néanmoins à ce que le [...]

Nous avons beaucoup écrit pour expliquer pourquoi le fax est toujours aussi utile aujourd’hui dans notre société, citant notamment son aspect pratique (l’adoption généralisée de ce système dans [...]

Forte hausse de la valeur pécuniaire de l’expérience client À l’ère d’Internet, chacun a la possibilité de faire connaître au monde entier son opinion sur votre entreprise. En effet, des études [...]

La technologie continue de progresser à un rythme impressionnant. Les processeurs les plus rapides du marché actuel seront probablement dépassés au profit des nouvelles technologies. Un beau [...]

Enterprise Connect est un salon extrêmement important pour le secteur de la communication en entreprise – trois jours de stands, de panels, de conférences et de présentations. De nombreuses [...]

Bien que les clients puissent avoir des avis divergents sur ce qui est le plus important à leurs yeux, ce que la majorité d’entre eux recherchent pour leurs opérations bancaires journalières se [...]