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La directrice des télécommunications de l’Université de Toronto a identifié le besoin d’une solution de communications unifiées qui :

  • Remplace le système de messagerie vocale vieillissant de l’université
  • Assure un standard automatisé fiable et un service de messagerie vocale à grande échelle, indépendamment des incidents
  • Ne nécessite pas une formation approfondie pour les membres du personnel