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Les solutions de communications sécurisées de XMedius pour le secteur financier

Les entreprises du secteur financier sont résolues à mettre en œuvre des stratégies visant à améliorer l’efficacité opérationnelle et le déroulement des tâches administratives. Les professionnels issus de l’ensemble du secteur financier doivent gérer des documents sensibles au quotidien : des documents qui contiennent des données financières sur des entreprises ou de nature personnelle, des numéros de carte de crédit, et bien plus encore. Les solutions de XMedius offrent une sécurité haut de gamme pour toutes les transmissions de données et de solides capacités d’intégration pour vos communications stratégiques.

En offrant aux entreprises du secteur financier les moyens d’échanger des renseignements en toute sécurité conformément aux principales politiques de conformité, les solutions de XMedius permettent de faire face aux nombreux risques liés à la sécurité des renseignements bancaires et aux communications unifiées qui existent aujourd’hui.

Échangez de l’information de manière sécurisée en respectant la réglementation

Les professionnels du secteur financier sont conscients que la réglementation relative à l’envoi de données sensibles n’a cessé d’être renforcée. Les solutions d’échange sécurisé de renseignements de XMedius satisfont à des politiques de réglementation et de conformité strictes telles que la loi Sarbanes-Oxley (SOX), la Gramm-Leach Billey Act (GLBA), les normes Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) et de Bâle II, ainsi que le Règlement général sur la protection des données de l’Union européenne (RGPD). L’ensemble des certifications que nous détenons explique en grande partie pourquoi les organisations financières ont choisi de faire confiance à nos solutions sécurisées.

Nos solutions d’échange sécurisé de fichiers et de FoIP sont conviviales, et n’engendrent que très peu de temps d’arrêt et une formation minimale des utilisateurs. Demandez une démo et voyez par vous-même !

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Augmentez la satisfaction client

À l’époque où les transactions financières s’effectuent instantanément et où les clients s’attendent à une même rapidité pour les communications, les solutions de XMedius peuvent accroître l’efficacité du personnel et le service à la clientèle de votre entreprise. En tirant parti de votre configuration informatique et de télécommunications existante, les solutions de XMedius assurent l’interopérabilité de vos systèmes de téléphonie, de courriel, de MI, de calendrier, de données d’entreprise et d’appareils mobiles. Le résultat ? Des temps d’attente plus courts, des capacités de messagerie vocale et de messagerie sécurisée de pointe, et un personnel habilité offrant le service rapide que vos clients méritent.

Apprenez-en davantage sur nos solutions de communications unifiées

Traitement moderne des appels pour les professionnels du secteur financier

Pour offrir un service à la clientèle hors pair, les professionnels du secteur financier d’aujourd’hui ont besoin de bons outils. Nos solutions de communications unifiées sont appuyées par des applications conçues pour maximiser votre infrastructure de communications. Le standard automatique propose des fonctions sophistiquées de traitement des appels pour améliorer vos interactions stratégiques avec les clients. Profitez de fonctions comme la mise en attente et le filtrage des appelants, les menus personnalisés, la réponse vocale interactive, et bien plus encore.

Apprenez-en davantage sur nos applications de CU

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Bénéficiez de notre soutien de classe mondiale

Les équipes de XMedius responsables du soutien technique et du service à la clientèle sont composées de personnes possédant un niveau de certification élevé, qui offrent un service 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. En choisissant les solutions de XMedius, vous profitez de notre expérience de plus de 20 ans en matière de soutien à la clientèle ; un service exceptionnel que nous fournissons pour répondre à tous vos besoins, allant de l’intégration au dépannage.

Communiquez avec nous pour assurer la sécurité de vos renseignements bancaires

Pour en apprendre davantage sur nos solutions conçues pour assurer la sécurité des données financières sensibles et améliorer votre infrastructure de communication, n’hésitez pas à communiquer avec notre équipe. Forts de plus de 20 ans d’expérience, nous pouvons vous aider à découvrir la solution la mieux adaptée à vos besoins.