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Services de soutien professionnel de XMedius

La mise en œuvre d’une solution de fax sur IP ou d’échange sécurisé de fichiers dans l’environnement de votre entreprise peut comprendre plusieurs facettes. Les membres de notre équipe sont hautement qualifiés et certifiés afin d’offrir un service de soutien de grande qualité, allant du processus de planification à celui de l’intégration, et au-delà.

Les services professionnels de XMedius possèdent les compétences techniques en matière d’architecture et de mise en œuvre de solution adaptée à l’entreprise. Ainsi, cela permet d’éliminer les contraintes liées aux TI et de faciliter la réussite des déploiements de bout en bout. Ne laissez pas vos activités régulières être perturbées par le passage à un nouveau système de communication.

La rentabilité de votre investissement passe par l’exploitation du plein potentiel des fonctions de vos nouveaux outils. Ainsi, nous sommes là pour vous aider à tirer pleinement profit de votre solution XMedius par l’intermédiaire de formation personnalisée sur l’intégration et de conseils conçus sur mesure pour répondre à vos besoins spécifiques.

Services Professionnels

Services de formation FoIP et d’accompagnement

Notre équipe possède dans ses rangs, des professionnels ayant une maitrise totale des différents outils que nous proposons. Ces derniers peuvent jouer le rôle de mentors et constituer une ressource crédible capable d’offrir des formations ou des conseils portant sur les technologies de l’information. Leurs compétences permettent le déploiement optimal concernant un éventail de services de soutien.

  • Services de conseil par secteur d’activité (santé, finance, juridique, gouvernement, éducation, etc.)
  • Soutien à la planification de projet
  • Formation technique et certification
  • Démonstration de faisabilité
  • Analyse des systèmes
Services Professionnels

Services de déploiement des solutions

En choisissant n’importe laquelle de nos solutions, vous vous offrez, en plus d’un produit adapté à vos exigences, toute l’assistance nécessaire pour une intégration fluide. Ainsi, la transition entre vos outils actuels et votre nouveau système de communication pourra se dérouler sans nuire à vos activités. Pour vous soutenir dans l’implantation de n’importe quel service, XMedius peut vous offrir un soutien personnalisé.  

  • Solution de fax sur IP ou d’échange sécurisé de fichiers – migration et mise à niveau
  • Installation de base ou avancée
  • Déploiements et migrations hébergés (Cloud)
  • Intégrations tierces
  • Solution personnalisée et fonctionnalité avancée (solutions sur mesure offertes)

Soyez bien conseillé

Les services professionnels de XMedius offrent tout ce dont vous avez besoin pour maximiser la valeur de vos solutions de fax sur IP et d’échange sécurisé de fichiers. Alors si vous planifiez l’implantation d’un système de télécommunications sur IP, faites-nous-en part. Un membre de notre équipe pourra prendre le temps d’évaluer votre situation actuelle, dans le but de déployer un programme qui s’adaptera aisément à votre entreprise et ses objectifs.

Si au contraire, votre système est bien implanté, mais que vous avez des questions sur ses innombrables possibilités, n’hésitez pas à contacter les experts de notre service de soutien. Ils se feront un devoir de vous offrir toute l’aide dont vous avez besoin et vous permettront de maximiser le potentiel de votre investissement.

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