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Les appels sont toujours importants. Selon les travailleurs, le téléphone est le moyen le plus efficace et le plus apprécié pour communiquer à l’externe. Dans le monde numérique d’aujourd’hui, le travail est une activité qui n’est pas nécessairement fait toujours dans le même lieu. Le fait d’optimiser l’établissement de communications dès la première tentative peut vous aider à gérer vos appels professionnels, même lorsque vous n’êtes pas à votre bureau.

  • Amélioration de l’établissement de communications dès la première tentative grâce à l’acheminement des appels basé sur votre situation
  • Gestion simultanée du traitement des appels complexes grâce aux répondeurs automatisés qui exploitent plusieurs systèmes PBX
  • Répertoires dotés de fonctions de reconnaissance vocale ou de composition par nom
  • Appelants informés de leur situation pour leur permettre de prendre une décision éclairée sur la meilleure façon de procéder

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